ویلا دوخوابه استخردار آبگرم نهال1

مرسی که مارو انتخاب کردید خوشحالیم که‌ راضی بودید

مرسی که ما رو انتخاب کردید خوشحالیم که راضی بودید

سلام مچکر ممنون از لطف و محبت بی کران شما سبز و مانا باشید

سلامت باشید ممنونم میزبانی شما باعث افتخار ما بود

سلامت باشید میزبانی شما باعث افتخار بود

خواهش میکنم سلامت باشید بزرگوارید

سلام و درود خدمت شمامهمان گرامی مرسی که ماروانتخاب کردید میزبانی از شما باعث افتخار بود

میزبانی از شما باعث افتخار ما بود. مرسی که مارو انتخاب کردید ❤

درود آقای سلمانی. متأسفانه مطالبی که مطرح کرده‌اید، با واقعیت اقامت شما همخوانی ندارد و لازم می‌دانم برای روشن شدن موضوع، توضیحاتی ارائه کنم. اول از همه، مسیر حدود ۲۰۰ متری خاکی برای یک باغ‌ویلا کاملاً طبیعی است و این موضوع از ابتدا در تصاویر و مشخصات اقامتگاه قابل مشاهده بوده است. همچنین تصاویر ویلا پیش از رزرو در اختیار شما قرار داشته و اگر با دقت بررسی می‌شد، تمامی امکانات و شرایط اقامتگاه نظیر پنجره اتاق مشخص بود. ویلا کاملاً تمیز، سالم و آماده تحویل شما شد، اما هنگام خروج، متأسفانه با صحنه‌ای کاملاً متفاوت روبه‌رو شدیم. علاوه بر بی‌نظمی شدید، خسارت‌های متعددی نیز به مجموعه وارد شده بود؛ از جمله آسیب به درِ اتاق و سرویس، دستکاری شیر زیر روشویی که باعث خسارت شد، شکستن دسته جاروبرقی و حتی دستکاری خودسرانه جعبه فیوزهای باغ و بالا و پایین کردن فیوزها بدون هیچ هماهنگی. واقعاً مشخص نیست با چه ضرورتی مهمان یک باغ‌ویلا باید در تأسیسات برق مجموعه دخالت کند؛ اقدامی که علاوه بر ایجاد خسارت، می‌توانست خطرآفرین نیز باشد. بخش دیگری از خسارت‌ها مربوط به نظافت ویلا بود. ویلا در شرایطی تحویل گرفته شد که ظروف چرب و رها شده بودند، کابینت‌های آشپزخانه کاملاً کثیف شده بود، کف سالن و اطراف استخر پر از مو بود، ته‌سیگارها داخل سالن ریخته شده بودند؛ در حالی که جاسیگاری برای همین منظور در ویلا قرار داده شده بود. متأسفانه وضعیت نظافت به حدی نامناسب بود که ساعت‌ها زمان صرف شد تا ویلا دوباره به شرایط استاندارد برای پذیرش مهمان بعدی بازگردد. مهم‌ترین موضوع نیز ورود به استخر با لباس بود. ورود با لباس‌های سنگین مانند مانتو و شلوار به داخل استخر، باعث آلودگی شدید آب و اختلال در سیستم تصفیه می‌شود و هزینه و زمان زیادی برای پاکسازی و آماده‌سازی مجدد استخر به مجموعه تحمیل می‌کند. با این حال، به محض اطلاع از مشکل، دو بار شخصاً به ویلا مراجعه کردم تا هر کمکی از دستم برمی‌آید انجام دهم و بتوانید از ادامه اقامت و استخر استفاده کنید. حتی زمانی که بین همراهان شما درباره ورود با لباس به استخر تناقض وجود داشت، باز هم به احترام مهمان بودن شما از ادامه بحث صرف‌نظر کردیم تا خاطره ناخوشایندی از اقامتتان باقی نماند. اینکه برای استفاده خانوادگی از استخر تصمیم گرفته‌اید همگی با لباس‌های سنگین وارد آب شوید، مسئولیت و تبعات آن بر عهده مجموعه نیست. در چنین شرایطی راهکار صحیح، استفاده جداگانه خانم‌ها و آقایان از استخر است، نه ورود با لباس به داخل آب. همچنین لازم است یادآوری کنم که این اقامتگاه یک باغ‌ویلا است و حضور مگس در صورتی که درِ دارای توری برای مدت طولانی باز بماند، کاملاً طبیعی است؛ تا جایی که بعد از خروج شما، حدود دو ساعت صرف خارج کردن مگس‌های واردشده به ویلا شد. با وجود تمام این اتفاقات، بسیاری از خسارت‌ها را نادیده گرفتیم و تمام تلاشمان این بود که اقامت شما با آرامش به پایان برسد. اما اینکه پس از وارد شدن این حجم از خسارت و بی‌نظمی، مطالبی مطرح شود که واقعیت را وارونه نشان دهد، منصفانه نیست. انتظار هر میزبان این است که مهمان، همان‌طور که ویلا را سالم، تمیز و مجهز تحویل می‌گیرد، با همان احترام و مسئولیت‌پذیری نیز تحویل دهد