سوئیت مبله در رشت - طبقه اول

سپاس

با احترام جهت شفاف‌سازی چند نکته را عرض می کنم: قوانین اقامتگاه از ابتدا در سایت درج شده است؛ **ساعت ورود 17 و خروج 15** بوده و تحویل واحد نیز طبق قوانین با ارائه **دو فقره مدرک شناسایی اصلی** انجام می‌شود. رعایت این موارد برای امنیت و نظم اقامتگاه است و نمی‌توان آن را برخورد نامناسب تلقی کرد. در مورد تحویل گرفتن واحد نیز طبق قوانین، مهمان موظف است **حداقل یک ساعت قبل، ساعت دقیق خروج را از طریق تماس تلفنی اعلام کند** که این هماهنگی از طرف شما انجام نشده بود؛ بنابراین انتظار حضور بدون اطلاع قبلی، منطقی نیست. در خصوص پتو و بهداشت نیز لازم به ذکر است که در قوانین اقامتگاه، **همراه داشتن ملحفه و روبالشی شخصی توسط مهمان الزامی اعلام شده است**. ضمن اینکه با توجه به فصل تابستان و عدم استفاده معمول از پتو، این گلایه کمی قابل تامل است. با این حال نظافت اقامتگاه برای ما اهمیت دارد و موارد واقعی را با دقت بررسی می‌کنیم. از ثبت نظر شما سپاسگزارم؛ امیدوارم مهمانان آینده قبل از رزرو، قوانین را مطالعه کنند تا اجرای همان قوانین به اشتباه به عنوان ضعف خدمات یا برخورد نامناسب تعبیر نشود.