آپارتمان دوخوابه خانه سبز ۲

هدف ما رضایت شما میهمانان گرامیست . به امید دیدار مجدد شما

از لطفتون سپاسگزارم سرکار خانم تمام تلاش ما در جهت ایجاد حس مثبت در میهمانان امام رضاست و ارائه خدمات با کیفیت و رعایت دقیق بهداشت و نظافت و پاکیزگی است .از حس خوشایند شما نسبت به اقامتتان خوشنودیم . به امید دیدار مجدد شما

مهمان گرامی، از اینکه تجربه اقامت خود را با ما و سایر مسافران در میان گذاشتید و به برخورد میزبان و وضعیت مبلمان و تجهیزات نیز اشاره کردید، سپاسگزاریم. تلاش ما فراهم کردن اقامتی پاکیزه، راحت و همراه با احترام برای مهمانان عزیز است. درباره سرویس بهداشتی، در روز ورود شما از کندی تخلیه آب مطلع شدیم و مواد لازم را تهیه کردیم. پیشنهاد دادیم در زمان خروج شما برای زیارت، موضوع را پیگیری کنیم؛ با این حال، رسیدگی به این مشکل مسئولیت ما بود و بابت ناراحتی پیش‌آمده، به‌ویژه بوی ناشی از ماده لوله‌بازکن، پوزش می‌خواهیم. علت مشکل را نیز بررسی می‌کنیم تا تکرار نشود. همان‌طور که در توضیحات اقامتگاه آمده، کولر گازی ۲۴هزار در فضای پذیرایی قرار دارد. بازخورد شما نشان می‌دهد سرمایش اتاق‌ها برای اقامتتان کافی نبوده و این موضوع را برای بهبود امکانات و شفاف‌تر شدن توضیحات بررسی خواهیم کرد. دستمال کاغذی در فهرست امکانات درج نشده است، اما پیشنهاد شما درباره نصب جای دستمال را پیگیری می‌کنیم. فاصله تقریبی دو کیلومتری تا حرم در اطلاعات اقامتگاه ذکر شده است؛ با این حال، درک می‌کنیم که رفت‌وآمد در شرایطی که تجربه کرده‌اید دشوار بوده است. معمولاً یک کلید تحویل داده می‌شود، اما اگر به کلید دیگری نیاز داشتید، می‌توانستید به ما اطلاع دهید. خرابی آیفون تصویری نیز به دنبال قطعی‌های برق رخ داد و بابت مشکلی که در مدت اقامت شما ایجاد کرد، متأسفیم. از میزبانی شما و خانواده محترمتان خرسند بودیم. از بازخوردتان برای رفع ایرادها و بهتر کردن تجربه مهمانان بعدی استفاده خواهیم کرد. ياداور مي شود اين اقامتگاه در ساير پلتفرم ها با رعايت كليه استاندارها و معيارهاي پذيرش ميهمان داراي نشان ارزشمند ممتازي گرديده است و شما در طول ماهها ميزباني تنها مسافر ناراضي ما بوديد