کلبه یک خوابه دوبلکس آورا

با سلام و احترام خدمت جناب امین عزیز، از شما بابت ثبت این نظر ارزشمند و پرمهر صمیمانه تشکر می‌کنیم. بسیار خوشحالیم که توانستیم میزبان خوبی برای شما باشیم و اقامتتان در ویلای ما با رضایت و دلچسبی همراه بوده است. حضور مهمانانی چون شما مایه افتخار ماست. امیدواریم در فرصت‌های آینده نیز میزبان حضور گرمتان باشیم. برای شما و خانواده محترم سلامتی و روزهای خوب آرزو داریم. 🌹

«با سلام و احترام، از شما به خاطر ثبت این دیدگاه ارزشمند و حضور در مجموعه‌مان صمیمانه قدردانی می‌کنیم. بسیار خوشحالیم که توانسته‌ایم تجربه‌ای دلنشین برای شما بسازیم و رفتار میزبان مورد توجه‌تان قرار گرفته است. تکریم مهمان اصلی‌ترین اصل ماست و حضور شما برای تیم ما باعث افتخار بود. امیدواریم به‌زودی دوباره میزبان شما باشیم.» 🙏🏻💚

از اینکه ویلا رو برای اقامت انتخاب کردید و نظر لطفتون رو ثبت کردید صمیمانه سپاسگزاریم. خوشحالیم که همه چیز عالی بوده. تلاش ما همیشه اینه که بهترین کیفیت رو برای مهمان‌هامون فراهم کنیم. منتظر دیدار دوباره شما هستیم

با سلام و سپاس از وقتی که برای ثبت نظر گذاشتید. سعید عزیز، خوشحالیم که اقامتتون با رضایت همراه بود و از نگاه دقیقتون به جزئیات معماری ویلا، مثل سقف بلند و تیکه‌های چوبی، و همچنین حس آرامش و صفای شب‌های اون لذت بردید. خوشبختیم که فضای ویلا تونسته بدون نیاز به تجهیزات خاص، همون آرامشی که دنبالش بودید رو براتون فراهم کنه. رضایت شما بزرگ‌ترین انگیزه برای ماست و امیدواریم باز هم فرصت میزبانی ازتون رو داشته باشیم تا لحظات خوبی رو براتون رقم بزنیم.»

سلام حامد عزیز ممنون که تجربه اقامتون رو به اشتراک گذاشتید خوشحالیم که میزبان شما بودیم و امید وارییم بتونیم مجدد افتخار میزبانی از شما رو داشته باشیم و لحظات خوبی رو برای شما و خانواده تون رقم بزنیم 💚💐

سلام دوست عزیز خوشحالیم که تونستیم ارامشی رو برای شما رقم بزنیم باعث افتخار ماست که میزبان شما بودیم امید وارم بتونیم خدمات بهتری در اینده ارائه بدیم تا شاهد حضور شما به صورت مجدد باشیم 💚

سلام دوست عزیز خوشحالیم که تونستیم لحضه های خوشایندی برای شما رقم بزنیم از این که میزبان شما بودیم بسیار خرسندیم، کلبه آورا برای آرامش و حال خوب در طبیعت برای شما طراحی و در نظر گرفته شده .💚 خوشحال میشیم دوباره ببینمتون معین عزیز 🙏🏻

از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید سپاسگزاریم. خوشحالیم که اقامت شما، هرچند برای یک شب، رضایت‌بخش بوده است. تعبیر «معمولی» برای چنین فضایی البته از نگاه شما قابل احترام است؛ هرچند جالب است که تمامی مهمانان پیشین ما، این مجموعه را شایسته دریافت امتیاز کامل ۵ ستاره دانسته‌اند. طبیعتاً سلیقه و سطح انتظار افراد متفاوت است و ما برای نظر هر مهمان احترام قائلیم. امیدواریم در آینده نیز فرصت میزبانی مجدد از شما را داشته باشیم و این بار بتوانیم تجربه‌ای ارائه کنیم که از نظر شما نیز شایسته امتیاز کامل باشد. 🌿

جناب آقای علی، از ثبت نظر و امتیاز ارزشمندتان کمال تشکر را داریم. خرسندیم که اقامتتان با رضایت و خاطری خوش همراه بوده و توانسته‌ایم میزبان شایسته‌ای برای شما باشیم. خوش‌اخلاقی و خونگرمی، افتخار و رسالت ماست. امیدواریم در فرصت‌های آینده نیز میزبان حضور گرمتان باشیم. برای شما آرزوی موفقیت و سلامتی داریم.

«این پاسخ را صرفاً برای روشن شدن موضوع برای مهمانان آینده می‌نویسم، چرا که کیفیت میزبانی ما نیازی به دفاع ندارد و سابقه‌ی امتیازات و نظرات مهمانان قبلی به‌خوبی گویای آن است. برای تحویل اقامتگاه حدود ۴ تا ۵ ساعت منتظر حضور شما بودیم و تشریف نیاوردید. حتی پس از آنکه خودتان اعلام کردید در حال آمدن هستید، بنده با وجود مسافت زیاد مجدداً مراجعه کردم تا شخصاً تحویل را انجام دهم؛ اما در نهایت تلفن شما خاموش شد و باز هم حضوری صورت نگرفت. ما برای جلب رضایت مهمانان همیشه با احترام، صبوری و مسئولیت‌پذیری رفتار می‌کنیم و حتی در شرایطی که کوتاهی از طرف مهمان باشد، تلاش می‌کنیم شأن مهمان و آرامش او حفظ شود. اما احترام،***** یک خیابان دوطرفه است.***** طبیعتاً همان‌طور که ما در انتخاب شیوه‌ی میزبانی خود دقت می‌کنیم، در انتخاب مهمانانی که قرار است دوباره میزبانشان باشیم نیز حق انتخاب داریم. برای ما تعداد رزروها مهم‌تر از کیفیت ارتباط با مهمان نیست و ترجیح می‌دهیم پذیرای مهمانانی باشیم که متقابلاً احترام، هماهنگی و مسئولیت‌پذیری را رعایت می‌کنند. بنابراین صراحتاً عرض می‌کنیم که با توجه به تجربه‌ی پیش‌آمده، تمایلی به پذیرش مجدد شما در این مجموعه نداریم و امیدواریم از این پس تجربه‌های اقامت شما در مجموعه‌هایی رقم بخورد که هماهنگی و انتظارات دو طرف با یکدیگر سازگارتر باشد. درباره‌ی مبلغ رزرو هم لازم می‌دانم روشن کنم که برای ما ارزش یک مهمان، با مبلغ پرداختی او سنجیده نمی‌شود. این مجموعه حاصل سرمایه‌گذاری قابل‌توجه، طراحی، نورپردازی و هزینه‌های بسیار فراتر از مبلغ یک رزرو است؛ بنابراین نه برای یک مبلغ ناچیز حاضر به نادیده گرفتن اصولمان هستیم و نه برای یک ستاره حاضر به زیر سؤال بردن اعتبار چندین‌ساله‌ی مجموعه. همان‌طور که می‌گویند: «آینه چون نقش تو بنمود راست، خودشکن، آینه شکستن خطاست.» گاهی پیش از قضاوت درباره‌ی دیگران، بد نیست سهم رفتار خودمان را هم در اتفاقی که افتاده ببینیم. در نهایت، یک نظر منفی در برابر مجموعه‌ای از تجربه‌های مثبت، چیزی از کیفیت واقعی یک مجموعه کم نمی‌کند. گاهی یک ستاره از طرف یک مهمان، بیشتر از آنکه درباره‌ی میزبان چیزی بگوید، درباره‌ی انتظارات و نحوه‌ی رفتار همان مهمان صحبت می‌کند. ما همچنان با افتخار پذیرای مهمانانی هستیم که برای وقت، احترام و زحمتی که برایشان کشیده می‌شود ارزش قائل‌اند؛ اما با توجه به این تجربه، ترجیح می‌دهیم در آینده میزبان شما نباشیم. برای مهمانان آینده نیز همان چیزی را تضمین می‌کنیم که همیشه برایش تلاش کرده‌ایم: *میزبانی محترمانه، مسئولانه و در شأن مجموعه. در پایان، برای شما آرامش، موفقیت و تجربه‌های خوشایندتری در ادامه‌ی مسیر آرزو داریم. ما نیز این تجربه را با احترام به پایان می‌رسانیم و همچنان با رویی گشاده میزبان مهمانانی خواهیم بود که قدر احترام، نظم و میزبانی را می‌دانند. امیدواریم هر دو طرف، از این تجربه درس مناسب خود را گرفته باشیم. بدرود و به امید انتخاب‌های بهتر در ادامه‌ی مسیر.»