امید

لغو رزرو تا 48 ساعت قبل از زمان ورود: کسر 15 درصد کل مبلغ رزرو / لغو رزرو در کمتر از 48 ساعت قبل از زمان ورود: کسر 100 درصد روز هایی که کمتر از 48 ساعت به آنها مانده است + 15 درصد باقی روز ها / لغو رزرو پس از زمان ورود: کسر 100 درصد مبلغ رزرو همان روز و دو روز بعد + 15 درصد مبلغ رزرو روز های باقی مانده.

لغو رزرو تا 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده: 15 درصد کل مبلغ رزرو

لغو رزرو در کمتر از 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده: 100 درصد روز هایی که کمتر از 48 ساعت به آنها مانده است + 15 درصد باقی روز ها

لغو رزرو حین اقامت: 100 درصد مبلغ رزرو همان روز و دو روز بعد + 15 درصد مبلغ رزرو روز های باقی مانده