چگونه میتوانم یک اقامتگاه رزرو کنم؟

برای رزرو کافی است شهر یا مقصد سفر، تاریخ مدنظر و امکانات مورد نیازتان را انتخاب کنید. سپس از بین نتایج جستجو، اقامتگاه دلخواه را انتخاب و فرآیند رزرو را تکمیل کنید.

چطور میتوانم جزئیات و امکانات هر اقامتگاه را ببینم؟

بعد از جستجوی مقصد و تاریخ، روی اقامتگاه مورد نظر کلیک کنید تا اطلاعات کامل شامل ظرفیت، قوانین لغو، موقعیت مکانی و امکانات آن را مشاهده کنید.

قوانین و مدارک لازم برای تحویل اقامتگاه را از کجا پیدا کنم؟

در صفحه هر اقامتگاه بخشی به نام «قوانین اقامتگاه» قرار دارد. در این بخش تمام شرایط، مدارک مورد نیاز و نکات مهم قبل از ورود توضیح داده شده است.

موقعیت مکانی اقامتگاه را چگونه مشاهده کنم؟

در انتهای صفحه آگهی، نقشهای قرار دارد که موقعیت تقریبی اقامتگاه روی آن نمایش داده میشود.

راههای جستجوی اقامتگاه چیست؟

میتوانید بر اساس نام شهر، کد اقامتگاه، نام اقامتگاه یا امکاناتی که مدنظر دارید جستجو انجام دهید تا سریعتر به نتیجه برسید.

چگونه از شرایط لغو رزرو یک اقامتگاه مطلع شوم؟

قوانین لغو برای هر اقامتگاه بهطور اختصاصی تعریف شده است. پس از انتخاب تاریخ و ورود به صفحه اقامتگاه، میتوانید بخش «قوانین لغو رزرو» را مطالعه کنید.

استخردار آبسرد پندار (1) با ایرهاکی

قیمت

اتاقک

Otaghak.com

۵,۵۰۰,۰۰۰

تا ۱۵ مهمان، ۵ اتاق خواب

مشاهده و رزرو

مشخصات کلی

اطلاعات بنا

400 متر، 5 اتاق، دوبلکس، پارکینگ روباز

سرویس خواب

5 تخت دو نفره، 1 تخت یک نفره

دسترس پذیری

همکف، 5 تا 10 پله، بدون آسانسور

سرویس بهداشتی و حمام

1 توالت فرنگی، 1 توالت ایرانی، 1 دوش در سرویس

ظرفیت اقامتگاه

8 نفر پایه، 7 نفر اضافه

درباره ویلا

ویلا کوهسار با استخر آبگرم اقامتگاهی برای آرامش و تفریح شماست. این ویلا در زمینی به مساحت 1000 متر مربع با زیر بنای 400 متر مربع واقع شده است. ویلا دوبلکس بوده و دارای 5 اتاق خواب، حمام و سرویس بهداشتی فرنگی است. حیاط ویلا برای پارک 6 خودرو مناسب است. قابل توجه مهمانان همراه با سالمند، کودک و افراد دارای معلولیت این ویلا در بخش ورودی دارای تعدادی پله است. پذیرش حیوان خانگی در این ویلا مجاز نیست.

امکانات اقامتگاه:
- استخر آبسرد
- سالن بازی دارای میز بیلیارد، ایرهاکی و فوتبال دستی
- آشپزخانه با امکانات رفاهی شامل اجاق گاز، یخچال، فریزر و لوازم آشپزی
- اتاق پذیرایی دارای مبلمان، تلویزیون، سیستم صوتی
- سیستم سرمایشی کولر گازی و گرمایش شوفاژ

امکانات ویلا

سرویس بهداشتی فرنگی

سرویس بهداشتی ایرانی

حمام

مبلمان

تلویزیون

میزنهارخوری

گیرنده دیجیتال

سیستم صوتی

اجاق گاز

یخچال

لوازم آشپزی

سینک ظرفشویی

لوازم سرو غذا

کتری و قوری

لوازم ظرفشویی

سیخ کباب و منقل کباب

بیلیارد

فوتبال دستی

ایرهاکی

دوربین مداربسته

درب ضد سرقت

نگهبان شهرکی

تراس/بالکن

حیاط/باغ

آلاچیق

پارکینگ روباز

استخر سرپوشیده بیرون ساختمان

استخر

سیستم سرمایشی

سیستم گرمایشی

نمایش بیشتر

مقررات زمانی اقامتگاه

ساعت ورود از

15:00

ساعت خروج از

12:00

قوانین اقامتگاه

قوانین

ورود حیوان خانگی مجاز نیست

برگزاری مراسم کاملا مجاز است ولی نیاز به هماهنگی دارد

جمع های مجردی کاملا مجاز و آزاد است

استعمال دخانیات کاملا مجاز و آزاد است

تردد با کفش داخل محیط ساختمان کاملا مجاز و آزاد است

استفاده از حیاط و باغ کاملا مجاز و آزاد است

کارت شناسایی معتبر کافی است

قوانین لغو رزرو

متعادل

لغو رزرو تا 48 ساعت قبل از زمان ورود: کسر 15 درصد کل مبلغ رزرو / لغو رزرو در کمتر از 48 ساعت قبل از زمان ورود: کسر 100 درصد روز هایی که کمتر از 48 ساعت به آنها مانده است + 15 درصد باقی روز ها / لغو رزرو پس از زمان ورود: کسر 100 درصد مبلغ رزرو همان روز و دو روز بعد + 15 درصد مبلغ رزرو روز های باقی مانده.

لغو رزرو تا 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده: 15 درصد کل مبلغ رزرو

لغو رزرو در کمتر از 48 ساعت مانده به زمان ورود روز کنسل شده: 100 درصد روز هایی که کمتر از 48 ساعت به آنها مانده است + 15 درصد باقی روز ها

لغو رزرو حین اقامت: 100 درصد مبلغ رزرو همان روز و دو روز بعد + 15 درصد مبلغ رزرو روز های باقی مانده

موقعیت روی نقشه

امتیاز و دیدگاه

۱ از ۵

از مجموع ۱ بازخورد

نظافت و تمیزی

صحت اطلاعات

نحوه پذیرش

ارتباط میزبان

امنیت محله

ارزش اقامتگاه

نرگس . اتاقک

۱

ویلا فوق العاده کثیف بود و از نگهبان خواستیم نظافت کنه ولی خیلی بی ادب و بد رفتار بود و مجبور شدیم خودمان نظافت کنیم. آب گرم ویلا قطع بود و فقط آب سرد داشت. هیچ کس پاسخگو نبود و واقعا اعصابمون خورد شد . مطابق عکسها نبود و تمام وسایل به شدت کهنه و داغون و کثیف بود. اصلا توصیه نمیکنم.

الهام محمدقلی . پاسخ میزبان

نرگس عزیز، ممنونیم که نظرتون رو ثبت کردید. با این حال، برای شفاف شدن موضوع باید چند نکته رو توضیح بدم. در مورد آب گرم، در زمان ورود شما اختلالی فنی ایجاد شده بود که باعث شد آب در ابتدا سرد باشه و این مشکل حدود ۳۰ دقیقه بعد برطرف شد. متأسفانه نحوه پاسخگویی سرایدار در این مورد مناسب نبوده و بابت برخورد نامناسب ایشان باز هم عذرخواهی می‌کنم. و این موضوع همان موقع با ایشون پیگیری شد حتی همسرتون کنار سرایدار ایستاده بود من تماس گرفتم باهاش و بابت رفتارش توضیح خواستم. اما این مسئله به هیچ عنوان به معنی عدم پاسخگویی میزبان نیست. پیش از ورود و پس از ورود با شما در ارتباط بودیم و از شما خواسته شده بود هر مشکلی وجود دارد یا هر کار و کمکی اطلاع بدید تا براش اقدام کنیم. در خصوص نظافت ویلا قبل از ورود شما به‌طور کامل نظافت و آماده تحویل شده بود و در زمان اقامت هم گزارشی مبنی بر وجود مشکل در نظافت به ما اعلام نشد. همچنین تمامی وسایل و امکانات اقامتگاه مطابق تصاویر فعلی هستند و تصاویر نیز به‌صورت جدید تهیه شده‌. اگر مورد مشخصی از وسایل یا امکانات با تصاویر مغایرت داشته، خوشحال می‌شیم مورد را دقیقاً اعلام کنید تا بررسی بشه. در نهایت، از نارضایتی شما بابت اختلال موقت آب گرم و به‌خصوص برخورد نامناسب سرایدار متأسفیم؛ اما این موضوع به تمام بخش‌های اقامتگاه و ثبت امتیاز ۱ برای تمامی معیارها با شرایط واقعی اقامت همخونی نداره.🤷🏻‍♀️ امیدواریم توضیحات ما به شفاف شدن موضوع کمک کنه.