کلبه سوئیسی با ویو کوه در نوشهر - چلک

از لطف و محبت شما بسیار سپاسگزارم. خوشحالم که از اقامتتون رضایت داشتید. حضور مهمانان خوش‌ذوق و مهربانی مثل شما باعث دلگرمی و افتخار ماست. امیدوارم باز هم فرصت میزبانی از شما رو داشته باشیم. 🥰🙏🏼

ممنون از حضورتون و ثبت بازخورد خوشحالیم که در مجموع رضایت داشتید و امیدواریم دفعه بعد تجربه بهتری براتون رقم بزنیم. 🌺

از اینکه اقامتگاه ما را برای سفرتان انتخاب کردید و وقت گذاشتید و نظرتان را با ما در میان گذاشتید، بسیار سپاسگزاریم. خوشحالیم که از برخورد و نظافت اقامتگاه و همچنین روند تحویل رضایت داشتید. بابت گرمای هوا و اینکه سرمایش اقامتگاه در آن شرایط نتوانسته رضایت کامل شما را جلب کند، متاسفیم. حتما این موضوع را بررسی می‌کنیم تا در روزهای گرم، شرایط آسایش مهمانان بهتر فراهم شود. امیدواریم در سفرهای بعدی فرصت میزبانی دوباره از شما را داشته باشیم

متاسفانه این نظر و امتیازها با واقعیت اقامت ایشان همخوانی ندارد. مهمان اعلام کرده بود ظهر به اقامتگاه خواهد رسید، اما برخلاف زمان اعلام‌شده، شب به محل رسید و ما ساعت‌ها منتظر حضور ایشان ماندیم و برای تحویل اقامتگاه هماهنگی کامل انجام دادیم. نکته قابل تامل این است که ایشان خودشان عنوان کرده‌اند که تجربه‌ای از اقامت در کلبه‌های روستایی نداشته‌اند و بیشتر به اقامت در هتل عادت دارند. بنابراین انتظار اینکه یک اقامتگاه روستایی، آن هم در شرایط بارندگی شدید، کاملا عاری از هرگونه شرایط طبیعی مانند آب‌گرفتگی باشد، انتظار چندان منطقی‌ای نیست. اقامت در کلبه روستایی با اقامت در هتل شهری قابل مقایسه نیست و طبیعتا بخشی از جذابیت آن، قرار گرفتن در دل طبیعت و مواجهه با شرایط طبیعی همان منطقه است. این کلبه در یکی از بهترین لوکیشن‌های نوشهر ساخته شده و ما همیشه تلاش کرده‌ایم امکانات و شرایط اقامت را در بالاترین سطح ممکن فراهم کنیم. با این حال، هیچ میزبانی نمی‌تواند طبیعت را کنترل کند. بارندگی شدید و آب‌گرفتگی که آن هم در شب آخر اتفاق افتاده، موضوعی خارج از اختیار ما بوده است. با وجود این، ایشان به د

از اینکه این موضوع باعث ناراحتی شما شد، صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم. متاسفانه در آن بازه زمانی نوسانات برق منطقه خارج از کنترل ما بود، اما کاملا درک می‌کنیم که روی کیفیت اقامت شما تاثیر گذاشته است. از اینکه تجربه‌تان را با ما به اشتراک گذاشتید سپاسگزاریم

شما به دلیل تمایل به داشتن ویوی بهتر، درخواست کلبه‌ای دیگر را داشتید و ما نیز برای جلب رضایت شما، کلبه‌ی مجاور را که متعلق به مجموعه‌ی ما نیست، در اختیارتان قرار دادیم. با توجه به اینکه مهمان قبلی به‌تازگی آنجا را ترک کرده و در آن غذا تهیه کرده بود، بوی غذا باقی مانده بود. حتی پیشنهاد دادیم به کلبه‌ی اصلی خودمان بازگردید که نپذیرفتید. با این حال، جای تامل دارد که اکنون درباره‌ی کلبه‌ای که متعلق به مجموعه‌ی ما نیست، نظر منفی ثبت کرده‌اید