سوئیت مبله در اصفهان - طبقه همکف

ممنون از لطف شما که نظرتون را با ما به اشتراک گذاشتید. محبت شما باعث دلگرمی ماست؛ آسایش و آرامش و امنیت مهمان اولویت ما است به امید دیدار دوباره و میزبانی از شما در اصفهان

سلام ممنون از نظرشما هدف ما تمیزی و واقع نگری اقامتگاه بر اساس واقعیت است زیرا مهمان برایمان ارزش دارد. اما در مورد تماس صبح که نوشتید،شما از شب قبل اعلام کرده بودید که ساعت 8 تشریف میبرید و ما با توجه به ساعت شما برنامه‌ریزی کرده بودیم اما متاسفانه همان شب یکی از اقوام را از دست دادیم و عزادار شدیم، با وجود این شرایط باز هم برای اینکه شما معطل نشوید زنگ زدیم و پیشنهاد دادیم ساعت 8 یا 8:30 تشریف ببرید یا تشریف داشته باشید تا ساعت 12 که از مراسم برگردیم و تحویل بگیریم. واقعا جای تاسف داره که با وجود این همه همراهی، حالا موضوع را به‌ عنوان برخورد نامناسب میزبان مطرح می‌کنید! ما در شرایطی که خودروی شما غیر متعارف بود و بار داشت مکان مناسبی هم آماده کردیم که در امنیت باشد ، باز هم شرایط شما رو در نظر گرفتیم؛ اما ظاهرا این همراهی نه‌تنها دیده نشده، بلکه به شکلی کاملا متفاوت روایت شده است. اگر انصاف را از دیگران چشم‌ انتظاری خودت هم باش در گفتار، حق‌ مداری

از نظر شما سپاسگزارم. برای ما در این اقامتگاه، “امنیت و نظم ورود و خروج” خط قرمز است.روال تحویل کلید و هماهنگی‌بخشی از پروتکل‌های امنیتی ما برای حفظ آرامش مجموعه است که متاسفانه با روحیات شما سازگار نبود. هدف ما میزبانی از مهمانانی است که به قوانین و استانداردهای اقامتگاه احترام می‌گذارند. تماس گرفتن و اطلاع از زمان ورود و زمان تحویل اقامتگاه تا ساعت اعلام شده، جهت رفاه و خدمات رسانی به شما بود که معطل نشوید ولی گویا شما کلا اشتباهی برداشت میکنید. درضمن زمان تحویل دادن و تحویل گرفتن اقامتگاه، جزو حریم خصوصی مهمان نیست. همچنین به پریز برق یخچال خسارت وارد کردید که از شما هزینه ای دریافت نشد. امیدوارم در سفرهای بعدی، کلیه قوانین اقامتگاه‌ را مطالعه کنید و منطبق با آن رفتار نمایید.