هتل آپارتمان در مشهد - سوئیت۳ تخته

با سلام و تشکر از شما مهمان گرانی و به امید دیدار مجدد

با سلام با تشکر از شما مهمان گرامی به امید دیدار مجدد

با سلام خدمت شما مهمان گرامی مشکل زردی آب منطقه ای بود و ارتباطی به مجموعه نداشت و خداروشکر رفع شد. به امید دیدار مجدد

با سلام و تشکر از شما مهمان گرامی و به امید دیدار مجدد

با سلام و تشکر از شما مهمان محترم اتفاقا از فوم استفاده شده و حتی نمونه فوم هم هنوز در لابی موجوده که به عنوان زاپاس نگه داشتیم

با سلام و تشکر فقط در مورد فاصله پیاده روی تا حرم عرض کنم خدمتتون که برای یک فرد عادی نهایتا 10 دقیقه خیلی طول بکشه 12 دقیقه فاصله هست وگرنه بنده خودم بارها این مسیر رو تا حرم به 8 دقیقه پیاده روی عادی رفتم وگرنه این مسیر اگه شما بخواید ویترین مغازه ها رو هم نگاهی بندازید و طی مسیر بفرمایید قطعا بیشتر طول میکشه مجموعه بسیار نزدیک به حاشیه خیابان امام رضاست و دسترسی به وسایل نقلیه مثل بی آر تی و ماشین بسیار آسان و نزدیک هست به امید دیدار

با سلام و تشکر از شما مهمان گرامی به امید دیدار مجدد

با سلام و تشکر از شما مهمان گرامی اون کارمند عذرش خواسته شد به خاطر ناراضی بودن چند تن از مهمانان به خاطر طرز برخوردش موفق باشید

با سلام در مورد فاصله تا حرم بارها گفتم فاصله پیاده روی تا حرم 10 الی 12 دقیقه هست نه بیشتر شما زمان پیاده روی به سمت حرم به تعداد زیادی مغازه برمیخورید با ویترین و اجناس مختلف،به هرکدومشون بخواید یه نگاهی بندازید طبیعتا فاصله پیاده روی زمان بیشتری ازتون میگیره وقتی فاصله در سایت 10 الی 12 دقیقه درج شده به معنی این هست که شما فقط به قصد عزیمت به حرم در مسیر باشید وگرنه این مسیر رو خود بنده در 8 دقیقه هم طی کردم. با تشکر و به امید دیدار مجدد

چون انتظار داشتید ساعت 8 صبح تشریف آوردید همون موقع مهمان داخل واحدو از اتاق بندازیم بیرون که شما برید داخلش و ما این کارو نکردیم برخورد میزبان جالب نبوده آره؟ از ماست که بر ماست

با سلام و تشکر از شما مهمان گرامی به امید دیدار مجدد

خداروشکر که عکس سرویس بهداشتی و فرنگی موجوده و من نمیدونم باید سرویس در چه فاصله ای باشه تا شما رضایت داشته باشید قطعا اگر این مسئله که شما میفرمایید جزو ایرادات بود اداره گردشگری مجوز نمیداد به مجموعه برای پذیرش مهمان با فرض اینکه واحد هم سرویس بهداشتی ایرانی داره هم فرنگی در مورد پارکینگ هم کسی که کمی تجربه رانندگی داشته باشه هیچوقت به مشکل خاصی نخورده شما انتظار دور در جا دارید که ببخشید دیگه پیشبینی نشده براتون،فک کردین پارکینگ خونه ویلاییه که رجا دوست داشته باشید ماشینو پارک کنید،نخیر اینجا هتل آپارتمانه و قوانین خودشو داره و همه مهمانان حق مساوی دارند.در مورد مبل تختخوابشو هم اعلام میکردید تاسیسات داخل مجموعه هر روز میاد رفع ایراد میکرد،ممکنه مهمان قبلی باعث خرابی شده باشه،ولی مسئله ای نیست که قابل حل نباشه،این موارد کیسه زباله و اینها هم اگر واقعا اتفاق افتاده باشه من از شما عذر میخوام،کم کاری خانه دار مجموعه بوده،فاصله پیاده روی تا حرم هم برای یک شخص عادی 10 تا 12 دقیقه هست و بر درستی این موضوع تاکید دارم،دوش یا هر مورد تاسیساتی هم قبلا گفتم بعد از هر تخلیه چک میشه و رفع میشه

با سلام ممنون از وقتی که گذاشتید و نظر دادید فقط سوالم این بود که ما دقیقا مطابق عکسی که رزر کردید واحد تقدیمتون کردیم،شما پاکیزگی اقامتگاه بالاترین نمره به ما دادید که باعث افتخار ماست ولی برام سواله که چرا در قسمت صحت مطالب نمره پایینتری دادید.

با سلام اگر هر مشکلی داشت واحدتون اعلام میکردید قطعا رفع ایراد میشد،بعضی از مسایل به خود مهمان برمیگرده که تا به ما اعلام نشه ما مطلع نمیشیم چون داخل واحد شما نیستیم که بدونیم چه مشکلی پیش اومده،به هر حال بابت ایرادات متاسفیم و قطعا در صدد رفع ایراد برمیایم

مهمان محترم در ایام شهادت امام رضا تشریف آوردید قدم به قدم تو خیابون،موکب و هیئت هست ،از 5 صبح تا آخر شب در حال عزاداری هستن،انتظار دارید سر وصدا نباشه؟این ایام طبیعیه کاملا

چرا کاری میکنید که آدم پشیمون بشه از خدماتش؟تمام واحد ها باکس هتلی و تشک هست که هرکدوم مشکلی داشته قبل از ایام تعطیلات رفع ایراد شده،واقعا بعضی مهمانان مثل شما فقط آدمو دلسرد میکنن،اگه مشکل داشت چرا میخواستید بازم تمدید کنید،واقعا جواب بعضی ها رو ندیم احترام خودمونو حفظ کردیم

با سلام پارکینگ اگر مشکلی داشت هیچ وقت استاندارد از اداره گردشگری نمیگرفت دیگه اینکه شما دست فرمونت مشکلی داره به ما ارتباط نداره به پذیرش اطلاع میدادید بهتون فرمون بده در مورد بقیه مهمانان هم اطلاع میدادید بهشون تذکر میدادیم بابت سر وصدا